Atención al usuario
PQR y Atención al Usuario
Información para presentar peticiones, quejas, reclamos y recursos.
Canales de atención
Correogpmelectrocom@gmail.com
Celular311 450 2381
DirecciónCalle 10 # 14-115 Piso 2, Barrio Santa Inés
CiudadSogamoso, Boyacá
Tipo de atenciónPeticiones, quejas, reclamos y recursos
Radicación en líneaPendiente de integración
Información para presentar una PQR
- Nombre completo o razón social.
- Datos de contacto.
- Número de contrato o suscriptor, cuando esté disponible.
- Tipo de solicitud: petición, queja, reclamo o recurso.
- Descripción clara de los hechos.
- Anexos o soportes pertinentes.
El formulario de radicación en línea y la asignación de CUN se integrarán después de validar el procedimiento oficial utilizado por GPM.